Informatie

Welkom op de 'Veelgestelde vragen' pagina van Www.byzay.com, dé plek voor al je vragen over onze kleding. We begrijpen dat je op zoek bent naar snelle en duidelijke antwoorden. Hier vind je informatie over de meest voorkomende vragen, zodat je met een gerust hart kunt winkelen.

Veelgestelde vragen

We hebben de meest gestelde vragen over onze sportkleding en diensten verzameld. Mocht je vraag hier niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op via de contactpagina.

Is afhalen mogelijk?

Ja, het is mogelijk om je bestelling af te halen in onze fysieke winkel in Amsterdam, Osdorp. Selecteer de optie 'Afhalen' tijdens het bestelproces en je ontvangt een e-mail zodra je bestelling klaarstaat.

Hoe lang duurt de verzending?

Bestellingen die vóór 20:00 uur geplaatst zijn, worden de volgende dag nog verzonden. Je bestelling wordt doorgaans binnen 1-2 werkdagen bezorgd.

Wat is het retourbeleid?

Je kunt ongedragen en onbeschadigde artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Raadpleeg onze retourpagina voor meer informatie.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Je kunt onze klantenservice bereiken via [[email]] of telefonisch op [[phonenumber]]. We zijn bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur.

Klaar om te winkelen?

We hopen dat je antwoord hebt gevonden op je vraag. Ben je klaar om onze collectie te ontdekken? Klik op de knop hieronder om naar onze winkel te gaan.